在疫情蔓延、重大突發(fā)事件、旅行受限等緊急情況下,遠(yuǎn)程評(píng)審可滿足認(rèn)可對(duì)象對(duì)認(rèn)可的急切需求,以便其能夠在緊急情況下可為社會(huì)持續(xù)提供合格評(píng)定服務(wù);在日常情況下,也可作為例行評(píng)審的有效補(bǔ)充手段。遠(yuǎn)程評(píng)審方式主要適用于實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目中的能力變更與少量已獲認(rèn)可技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的擴(kuò)大認(rèn)可范圍申請(qǐng)。目前的疫情情況下,實(shí)驗(yàn)室的復(fù)評(píng)和監(jiān)督也可參考采用。
以下條件,可以考慮使用遠(yuǎn)程評(píng)審:
由于不可抗拒的原因,無法前往實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)室的某個(gè)地點(diǎn)(例如疫情、安全、旅途限制等);
實(shí)驗(yàn)室從事完全相同的檢測(cè)校準(zhǔn)活動(dòng)有多個(gè)地點(diǎn),各地點(diǎn)均運(yùn)行相同的質(zhì)量管理體系,且可以在任何一個(gè)地點(diǎn)均可以查閱所有其他地點(diǎn)的電子記錄及數(shù)據(jù)的;
已獲認(rèn)可技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的少量參數(shù)擴(kuò)項(xiàng);
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審后需要進(jìn)行跟蹤評(píng)審,但跟蹤評(píng)審無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
評(píng)審過程控制按照CNAS-WI14-08《實(shí)驗(yàn)室評(píng)審管理工作指導(dǎo)書》要求進(jìn)行。遠(yuǎn)程評(píng)審是一種特殊類型的評(píng)審方式,評(píng)審操作需要在認(rèn)可業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。
項(xiàng)目主管應(yīng)選取熟悉信息和通信技術(shù)操作的評(píng)審員進(jìn)行遠(yuǎn)程評(píng)審。
遠(yuǎn)程評(píng)審可以由一名評(píng)審員單獨(dú)實(shí)施,也可由多名評(píng)審員組成評(píng)審組實(shí)施。評(píng)審需指定一人為評(píng)審組長(zhǎng)。評(píng)審組人數(shù)及選擇原則參照現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的評(píng)審組組建原則確定。
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在遠(yuǎn)程評(píng)審前將其滿足遠(yuǎn)程評(píng)審的軟硬件條件的證明提交項(xiàng)目主管及評(píng)審組,并應(yīng)專門指派至少一位員工負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程評(píng)審的互聯(lián)網(wǎng)接入、會(huì)議系統(tǒng)使用等工作,為相關(guān)通信方式提供必要的技術(shù)保障。與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審類似,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)給每名評(píng)審員配備至少一名陪同人員,以保證遠(yuǎn)程評(píng)審的順利實(shí)施。
實(shí)驗(yàn)室遠(yuǎn)程評(píng)審的方式及軟硬件要求
電話、手機(jī)、帶有語音通話功能的電腦、電子設(shè)備等
硬件要求:
網(wǎng)速帶寬≥50M或4G及以上網(wǎng)絡(luò);
智能手機(jī)、帶有視頻語音功能的電腦或其他電子設(shè)備等;
顯示器分辨率需1024*768或以上;攝像頭分辨率在1280*960(130萬像素)或以上。
軟件要求:具有多人視頻功能的客戶端。記錄實(shí)時(shí)調(diào)閱、調(diào)閱LIMS系統(tǒng)中記錄、利用實(shí)驗(yàn)室的APP登錄調(diào)閱記錄,可以通過遠(yuǎn)程方式調(diào)閱實(shí)驗(yàn)室相關(guān)技術(shù)記錄或由實(shí)驗(yàn)室提交相應(yīng)記錄的電子版。