CNAS-CL02中4.1.1.4條款中明確規(guī)定了實驗室管理者的崗位職責，然而想來沒有誰會去真的“審”這部分的內(nèi)容，也不會有誰去評估，管理到底做到這些職責了沒有。實驗室管理在ISO 15189認可的準備階段，應承擔怎樣的職責和發(fā)揮怎樣的作用。

ISO 15189認可是一項實驗室為主相關(guān)部門密切配合的系統(tǒng)性工程。因此會產(chǎn)生各種溝通交流工作： 可能會因為ISO 15189認可導致運作成本增高，例如質(zhì)控次數(shù)的增加、新舊批號試劑的比對、檢驗項目的性能驗證實驗甚至加之實驗室場所的改造，儀器設備的更新等等；要求護理部、后勤、采購、設備科配合，操作流程符合ISO 15189的規(guī)范——因為檢驗前過程一直以來都是質(zhì)量控制的難點和重點，專家在現(xiàn)場評審階段也會針對這方面著重檢查；此外盡管ISO 15189認可是自愿性認可，但也會因為認可的原因在日常檢測工作之外的工作，產(chǎn)生許多額外的工作量。在認可的過程中，應時時和實際以及相關(guān)部門溝通。

ISO 15189認可是對整個實驗室的項目的一種認可，是需要實驗室全體人員共同努力并持之以恒才能達到的一個全新標準和嶄新的平臺。在認可的過程中，一定會有各種困惑和迷茫的地方，也一定存在可能包括管理在所有人都不知道該怎么辦的問題，這個時候管理怎么應對這樣的難關(guān)，也為今后的認可準備工作明確了方向，可以組織實驗室人員進行培訓學習。堅持ISO 15189的認可工作的持續(xù)推進，是對實驗室管理的有效性的一大考驗。

認可工作，是一項任重而道遠的長久項目，靠一時的加班加點一勞永逸是無法保質(zhì)保量的完成的，也是和認可提倡的的持續(xù)改進精神相違背的。因此，一個長期且有效的審核、監(jiān)督制度則是通過認可的必要條件。沒有監(jiān)督審核制度，勢必會導致一些工作不了了之，流于形式，久而久之，所有的工作都會變的毫無意義?？剖胰藛T會越來越覺得，這個事沒有做的必要，進而開始懷疑ISO 15189認可的必要性。我們應該倡導一種健康的、鼓勵實干的用人導向?；蛟S有些老員工，總是借口自己年紀大、腦子笨，不愿意學習新體系新知識，但其卻是占據(jù)著關(guān)鍵的崗位，碰到認可工作能推就推，能拖就拖，管理如不能加強監(jiān)督和管理，這部分的工作自然而然的就加到了其他勤懇干活的人的頭上，變得越肯干、越踏實的人越吃虧，科室的公平也就無從談起，從而出現(xiàn)“少數(shù)人干、多數(shù)人看”“數(shù)豆子的比種豆子的多”“鞭打快牛、多干多錯”的現(xiàn)象，最終導致科室所有人都開始各種敷衍，出工不出力。做的好不獎勵，做的差的也不懲戒，那么試問還有誰能認真負責的去干活呢？

實驗室信息化管理平臺——培訓考核系統(tǒng)，可以針對實驗室人員的全面管理以促進實驗項目的成果達標，包含對實驗室人員的基礎(chǔ)信息管理，實驗室人員培訓管理、人員資質(zhì)管理、人員角色管理、資源共享等，實驗室管理系統(tǒng)培訓考核模塊目前已完成迭代更新，為實驗室人員管理提供更大的便捷性。