檢驗(yàn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)需根據(jù)不同的檢驗(yàn)檢測(cè)對(duì)象，開發(fā)不同的檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)流程，以滿足不同檢驗(yàn)檢測(cè)對(duì)象的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)流程包括：食品檢驗(yàn)檢測(cè)、生活飲用水檢驗(yàn)檢測(cè)、場(chǎng)所類檢驗(yàn)檢測(cè)、放射防護(hù)檢驗(yàn)檢測(cè)、生物標(biāo)本檢驗(yàn)檢測(cè)（病毒、細(xì)菌、寄生蟲、免疫學(xué)）、涉水產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、化妝品檢驗(yàn)檢測(cè)、消毒（產(chǎn)品）檢驗(yàn)檢測(cè)。
一、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理模塊保證LIMS正常運(yùn)行，包括系統(tǒng)初始化、用戶管理、系統(tǒng)設(shè)定、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、工作流管理、日志管理等。
1.用戶管理
實(shí)現(xiàn)用戶管理，包括新增、修改、授權(quán)等。支持對(duì)不同職位、崗位人員設(shè)置不同權(quán)限，每個(gè)人員有唯一的登錄密碼。支持系統(tǒng)管理員管理權(quán)限設(shè)置并定期維護(hù)。支持不同權(quán)限的人員只能訪問規(guī)定的頁(yè)面，應(yīng)用權(quán)限內(nèi)的功能。
2.系統(tǒng)設(shè)定
實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中所使用的各類功能表格內(nèi)容的設(shè)定、修改和維護(hù)。
3.工作流管理
支持可自定義工作流引擎技術(shù)，并涵蓋所有檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)流程和其他管理流程，支持按業(yè)務(wù)變化的流程調(diào)整；支持以圖形方式直觀顯示樣品流轉(zhuǎn)狀態(tài)。
4.日志管理
系統(tǒng)操作日志：實(shí)現(xiàn)用戶在系統(tǒng)各項(xiàng)操作的監(jiān)控功能，能自動(dòng)記錄系統(tǒng)用戶登錄狀態(tài)和操作信息。
數(shù)據(jù)修改日志：系統(tǒng)建立后臺(tái)記錄數(shù)據(jù)庫(kù)，用來自動(dòng)記錄所有的修改。此功能為只讀屬性，并且只授權(quán)質(zhì)量管理科主任、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、最高管理者按需查看。
二、方法管理
實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)方法管理功能，包括方法分類、方法名稱、方法編號(hào)、方法版本、是否CMA/CNAS認(rèn)證等信息?？梢陨蟼鞣椒⊿OP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書。方法可以關(guān)聯(lián)檢驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目，在檢驗(yàn)檢測(cè)的過程中可以修改方法，以及查看方法SOP手冊(cè)。
三、標(biāo)準(zhǔn)管理
構(gòu)建檢驗(yàn)檢測(cè)方法\衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，可將各實(shí)驗(yàn)室的SOP、衛(wèi)生（評(píng)價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)等維護(hù)到系統(tǒng)中，并根據(jù)需要隨時(shí)修改。
實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)錄入、更新簡(jiǎn)單化、快捷化，需要雙標(biāo)準(zhǔn)或多標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)錄入，對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。
對(duì)于相關(guān)衛(wèi)生（評(píng)價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)的PDF，相關(guān)工作人員可上傳到軟件系統(tǒng)中供隨時(shí)查看，需形成常用檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書的電子版本數(shù)據(jù)庫(kù)，包括PDF格式和Word文檔格式，所有文件均有特定標(biāo)準(zhǔn)，其中現(xiàn)行有效的依據(jù)均有受控標(biāo)示，需關(guān)聯(lián)查詢檢驗(yàn)檢測(cè)依據(jù)、SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書，供使用人員使用或確認(rèn)。
四、文件管理
系統(tǒng)中可自定義受控文件類型清單（質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范、重要的工具書等），自動(dòng)提示現(xiàn)行有效性定期檢索，并可記錄檢索方式、時(shí)間、結(jié)果的相關(guān)處理的記錄。
對(duì)于質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量管理記錄表、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告模板、原始記錄模板等可實(shí)現(xiàn)版本控制以及文檔質(zhì)控編號(hào)的規(guī)范化管理。
提供將質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等電子化批量發(fā)放、回收并自動(dòng)生成發(fā)放、回收記錄。同時(shí)也需要將發(fā)放記錄掃描后導(dǎo)人系統(tǒng)，發(fā)放、回收記錄在線電子簽名。
系統(tǒng)流程控制：系統(tǒng)需要文件的流程化管理，科室校核、質(zhì)管審核、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、受控下發(fā)、作廢收回。
功能
內(nèi)容詳情
總體設(shè)計(jì)：
1、嚴(yán)格遵守遵循ISO/IEC:17025體系及CNAS、CMA等國(guó)際實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)理念。
2、具有查看、新增、編輯、刪除、搜索、打印、導(dǎo)出等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理功能。
3、支持對(duì)各類用戶的使用進(jìn)行個(gè)別或批量管理提供基于角色的授權(quán)管理；
系統(tǒng)
工具
工作流系統(tǒng)
軟件自帶圖形化工作流工具，支持業(yè)務(wù)和流程變更時(shí)通過拖拽再造。
流程設(shè)置
支持快速實(shí)現(xiàn)流程的個(gè)性化，經(jīng)過簡(jiǎn)單的圖形化拖拽，便捷、迅速的根據(jù)本科室業(yè)務(wù)定制完成的工作流
平臺(tái)化工具
標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、表單自定義、權(quán)限管理、消息管理、系統(tǒng)自定義等平臺(tái)工具。
樣品管理
采樣管理
記錄采樣編號(hào)、時(shí)間、地點(diǎn)、照片回傳等；
抽樣管理
抽樣計(jì)劃在線編寫、提交、批準(zhǔn)，并與受理協(xié)議之間自動(dòng)關(guān)聯(lián)，提供多種格式的空白模板，可隨時(shí)打印；
留樣管理
樣品保留期限設(shè)定、相關(guān)提醒，自動(dòng)生成樣品與留樣一覽表；自動(dòng)生成樣品處理單，
條碼管理
對(duì)從收樣→分樣→樣品交接→留樣→樣品處理→報(bào)告處理→報(bào)告借閱整個(gè)樣品流轉(zhuǎn)過程，通過條碼管理；
樣品處置
提交、審核、批準(zhǔn)、銷毀，歷史數(shù)據(jù)可查詢；
查詢管理
主要提供樣品登記查詢、樣品流程查詢、委托評(píng)價(jià)方案書履行查詢和統(tǒng)計(jì)信息的功能；
檢測(cè)業(yè)務(wù)流程管理
委托協(xié)議
提供預(yù)約申請(qǐng)登記、審批，支持內(nèi)部自建委托及第三方委托，支持委托協(xié)議書自動(dòng)生成
樣品登記
實(shí)現(xiàn)樣品登記功能，根據(jù)樣品信息，打印協(xié)議書、任務(wù)單、標(biāo)簽、劃價(jià)單等；
樣品分配
自動(dòng)或手動(dòng)分配，打印標(biāo)簽交接單等
樣品接收
自動(dòng)接收所分配的樣品信息，條碼接收，導(dǎo)出EXCEL等；
任務(wù)分配
手動(dòng)或自動(dòng)將樣品或項(xiàng)目分配給檢驗(yàn)人；
結(jié)果錄入
根據(jù)設(shè)置對(duì)結(jié)果進(jìn)行自動(dòng)計(jì)算、判定、錯(cuò)誤提示等；
結(jié)果校核
審核上個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，結(jié)果審核依據(jù)打印預(yù)覽結(jié)果查看數(shù)據(jù)和格式是否正確、回退等；
記錄審核
審核記錄留存，修改并標(biāo)記，以及填寫回退原因等
報(bào)告編制
根據(jù)選擇的模板自動(dòng)生成電子報(bào)告，記錄與數(shù)據(jù)審核，可生成多種格式報(bào)告等；
報(bào)告審核
預(yù)覽審核、留審核痕跡，支持回退，填寫回退原因，同步查看記錄和數(shù)據(jù)等；
報(bào)告簽發(fā)
生成內(nèi)外兩套報(bào)告，留底存檔該報(bào)告環(huán)節(jié)與涉及人員信息，或回退等；
報(bào)告打印
內(nèi)外報(bào)告分別打印，批量打印，自動(dòng)生成發(fā)文登記表等；
報(bào)告發(fā)放
顯示是否繳費(fèi)，生成發(fā)放日期及記錄領(lǐng)取人信息等；
評(píng)價(jià)編制
登記時(shí)選擇，如果樣品不用評(píng)價(jià)則不走此環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)模板定制，自動(dòng)生成評(píng)價(jià)等；
評(píng)價(jià)審核
預(yù)覽評(píng)價(jià)內(nèi)容與格式、回退，生成電子簽名等；
評(píng)價(jià)校核
復(fù)核環(huán)節(jié)，對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行核對(duì)，可回退，通過后自動(dòng)生成電子簽名；
評(píng)價(jià)簽發(fā)
預(yù)覽，生成電子簽名，回退等功能；
報(bào)告管理
報(bào)告管理
自動(dòng)編制報(bào)告，報(bào)告的編制、審核、修正、批準(zhǔn)等管理，報(bào)告修改提出申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)流程化管理，報(bào)告的登記、發(fā)放、檢索、統(tǒng)計(jì)；
報(bào)告自助打印
能夠通過掃碼或下載的方式進(jìn)行報(bào)告打印；
視頻監(jiān)控
設(shè)施環(huán)境
需要監(jiān)控的設(shè)備和場(chǎng)所一覽表動(dòng)態(tài)更新，監(jiān)控記錄模塊的管理；
工位管理
針對(duì)工位狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、查詢。
設(shè)備管理
設(shè)備管理
儀器基礎(chǔ)信息、儀器廠商信息、儀器檢定計(jì)劃、儀器核查計(jì)劃；
物資管理
采購(gòu)管理
對(duì)各種供應(yīng)品采購(gòu)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批流程，及供方名錄及詳細(xì)信息動(dòng)態(tài)管理，定期提醒審核；
倉(cāng)儲(chǔ)物資
倉(cāng)庫(kù)物資管理包含了標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、試劑、危險(xiǎn)品、耗材等物品的進(jìn)出庫(kù)管理。
應(yīng)急管理
緊急應(yīng)急物資采購(gòu)，分發(fā)，
廢棄物管理
廢棄物的交接管理、廢棄物的消毒管理
客戶管理
客戶管理
客戶的接待記錄，意見征詢，以及客戶詳細(xì)信息管理功能；
客戶關(guān)系管理
實(shí)現(xiàn)客戶信息、客戶級(jí)別、項(xiàng)目信息、接觸情況的記錄，離職人員的客戶情況交接，通過權(quán)限對(duì)業(yè)務(wù)員、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)實(shí)現(xiàn)不同的查詢統(tǒng)計(jì)功能；
投訴抱怨管理
支持現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程投訴管理，對(duì)投訴進(jìn)行流程化管理，分級(jí)電子簽名；
繳費(fèi)管理
收費(fèi)管理
為樣品自動(dòng)自動(dòng)劃價(jià)功能、財(cái)務(wù)收費(fèi)和價(jià)格維護(hù)功能，收費(fèi)系統(tǒng)模塊，多種收費(fèi)方式設(shè)計(jì)等；
付費(fèi)方式
微信、支付寶、銀行卡等
辦公系統(tǒng)
辦公OA
辦公業(yè)務(wù)流程管理、審批、文檔、資訊信息等；
移動(dòng)端
預(yù)約
通過APP或小程序預(yù)約實(shí)驗(yàn)；
微信平臺(tái)
通過微信溫馨提醒和通知客戶；
結(jié)果錄入APP
PAD、PDA、手機(jī)等移動(dòng)終端直接訪問或APP方式實(shí)現(xiàn)采樣與錄入功能；
短信平臺(tái)
通過短信溫馨提醒和通知相關(guān)人員；
LIMS——實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)作為檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息化的核心平臺(tái)，其建設(shè)不僅要著眼于機(jī)構(gòu)目前業(yè)務(wù)和信息技術(shù)手段，同時(shí)要著眼于未來檢測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
