隨著實驗室信息化管理水平的提高,高效、系統(tǒng)化的信息管理正在滿足更多行業(yè)及領域所需,助力優(yōu)化組織的工作流程,提升工作效率和促進高質(zhì)量發(fā)展。通過實驗室信息化系統(tǒng)平臺LIMS的建設,統(tǒng)一銷售、財務、業(yè)務、資源和數(shù)據(jù)的管理,提高檢驗服務的自動化程度和現(xiàn)代化管理水平,規(guī)范質(zhì)量管理,加強質(zhì)量監(jiān)管,提高工作效率。
實驗室信息化管理系統(tǒng)LIMS按照ISO_IEC_17025實驗室管理的準則要求進行建設,實現(xiàn)實驗室檢測過程的規(guī)范化,真正實現(xiàn)技術、管理和規(guī)范統(tǒng)一。是一個包括了信號采集設備、數(shù)據(jù)通訊軟件、數(shù)據(jù)庫管理軟件在內(nèi)的高效集成系統(tǒng),能夠完成實驗室樣品登記,任務分配,實驗分析,結(jié)果審核以及報告發(fā)布管理。以實驗室為中心,將實驗室的業(yè)務流程、環(huán)境、人員、儀器設備、標物標液、化學試劑、標準方法、文件記錄、客戶管理等等因素有機結(jié)合。
實驗室信息化管理系統(tǒng)LIMS通過系統(tǒng)對設備人員統(tǒng)一調(diào)配,在人財物集中到優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時,針對業(yè)務需求,加強能力建設。通過人財物統(tǒng)一管理,打造一站式檢驗服務平臺商業(yè)模型,建立檢驗中心檢驗服務資源管理、質(zhì)控與評價標準,編制數(shù)據(jù)標準體系。采用分層設計的思路進行架構設計,主要由以下“五個體系”和“五個層次”組成:
(1)用戶訪問層
主要用于訪問系統(tǒng)的用戶群,包括生產(chǎn)企業(yè)等委托方,企業(yè)內(nèi)部員工以及實驗人員。用戶可通過PC端以瀏覽器的方式訪問系統(tǒng),也可以通過移動設備登陸,向應用層發(fā)出請求,應用層響應用戶層的業(yè)務請求并把處理結(jié)果反饋給用戶。
(2)應用系統(tǒng)層
是與檢測業(yè)務有關的系統(tǒng)集合,是系統(tǒng)業(yè)務邏輯處理層也是一體化平臺建設的核心。其中實驗室信息管理平臺是一體化平臺建設的核心,以客戶關系管理平臺和客戶服務平臺作為支撐,同時構建移動互聯(lián)平臺和商務智能分析平臺,最終實現(xiàn)各平臺間的交互整合。
(3)支撐平臺層
是連接基礎設施和應用系統(tǒng)的橋梁,是以應用服務器、中間件技術為核心的基礎軟件技術支撐平臺。其作用是實現(xiàn)資源的有效共享和應用系統(tǒng)的互聯(lián)互通,為應用系統(tǒng)的功能實現(xiàn)提供技術支持。
(4)信息資源層
提供數(shù)據(jù)存儲和管理、資源訪問的機制,為上層應用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)及資源服務。
(5)基礎設施層
主要完成各類信息從采集到數(shù)據(jù)的傳輸、加工處理、存儲和展示等全過程的軟硬件設備以及軟硬件設備運行所需要的實體環(huán)境的有機組合,是一體化平臺建設的基礎。
LIMS信息化管理讓實驗室高效運轉(zhuǎn)的同時,更是保證了實驗室流程的可視化,提供了客戶在線委托、樣品進度查詢、費用結(jié)算、報告下載和滿意度調(diào)查的客戶服務模式,形成了透明實驗室的工作場景,實現(xiàn)了客戶針對樣品調(diào)度狀態(tài)的實時查看功能。同時,LIMS系統(tǒng)貫穿整個系統(tǒng)的IT基礎設施、應用支撐平臺、應用信息系統(tǒng)。提供了網(wǎng)絡通信、數(shù)據(jù)存儲基礎設施安全;應用系統(tǒng)安全應包括諸如統(tǒng)一用戶管理與身份認證、數(shù)據(jù)加密等全面的安全解決方案并提供全面的安全管理手段來確保系統(tǒng)安全。