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我們在選擇一款實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)時到底應該注意哪些方面?

2019-07-17 10:55


目前實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)服務商不管是在國際上還是在國內(nèi)能夠提供這種管理軟件的開發(fā)服務商還是比較的多,但不同的開發(fā)服務商技術及相應的服務也參差不齊。在進行實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)軟件軟件開發(fā)時,不僅需要有專業(yè)精湛的軟件開發(fā)及升級服務要求,尤其是要涉及到對某一個細分行業(yè),就需要對用戶所屬領域的實驗項目具有一定的掌握,熟悉實驗室里面的各項管理的流程,盡量滿足用戶對日常實驗室管理需求。大家在選擇實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)服務商的時候不僅僅是需要能夠開發(fā)出這一套實驗室管理系統(tǒng)的技術實力,而且要關注LIMS服務商是否可以提供完善的升級及售后服務。

現(xiàn)在我們就來分享下選擇實驗室信息化管理系統(tǒng)需要從哪幾個方面入手去考慮?國際上LIMS系統(tǒng)的開發(fā)及發(fā)展都優(yōu)先于目前國內(nèi)的軟件開發(fā)商,因而可能部分用戶會第一考慮的就是到底選擇一個國外進口的LIMS系統(tǒng),還是選擇國產(chǎn)的LIMS系統(tǒng),實際上國外進口的LIMS系統(tǒng)有這樣的特點,那就是性價比比較低,普遍軟件價格比較昂貴。另外國外的系統(tǒng)在我們國內(nèi)的各行各業(yè)領域的實際使用上會有一點不符,國外LIMS軟件會有一些固有的管理應用,在定制化上會比國內(nèi)的一些LIMS服務商缺少一些靈活性,簡言之國內(nèi)有很多的開發(fā)公司做出來的LIMS系統(tǒng),由于可以針對國內(nèi)的行業(yè)發(fā)展實際情況做出來,針對性特別強的管理系統(tǒng),更為重要的是國內(nèi)的系統(tǒng)擁有升級快、價格便宜的特點,對于一些中小型實驗室管理系統(tǒng)可以說是非常適合的。

選擇實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)同時還要考慮到售后服務的問題,在售后服務這一方面,由于這個管理系統(tǒng)本身系統(tǒng)模塊比較多,本身功能比較的復雜,所以有些用戶拿到了之后并不一定馬上就會使用,即便是參照說明進行使用,也可能會有很多搞不懂的地方,在這種情況之下就需要有強大的售后服務來作為支持,比如說盛元廣通對于新用戶就會通過24小時技術支持服務、技術培訓、或者現(xiàn)場技術解答的方式來協(xié)助實驗室用戶進行更好的軟件操作來幫助用戶完成實驗室管理。在基礎版本的LIMS軟件功能不足以應對日常漸增的實驗室管理需求時,盛元廣通還可以協(xié)助用戶再進行系統(tǒng)二次開發(fā);除此之外,可以做到與用戶第三方軟件的對接,可以說是完全站在用戶視點上確保LIMS系統(tǒng)的功能,真正滿足客戶實際需求的。

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接下來我們分享下實驗室信息系統(tǒng)開發(fā)的具體的難點在哪里呢?實際上實驗室的工作管理流程非常的復雜,而開發(fā)出來的這個系統(tǒng),必須要符合實驗室的使用,而我們知道隨著行業(yè)細分不同的行業(yè),里面的實驗室的情況可能會完全不一樣,如果要開發(fā)出來一個系統(tǒng)的話,那就必須要能夠涵蓋大多數(shù)的行業(yè)。

符合大多數(shù)行業(yè)實驗室使用的管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)在開發(fā)的時候結合了大量的用戶反饋回來的信息,開發(fā)出來的軟件經(jīng)過了不斷的升級,經(jīng)過了不斷的優(yōu)化,使得軟件可以符合很多行業(yè)的實驗室使用。實際上不管是什么樣的行業(yè)的實驗室,有一些基本的管理功能是必須要具備的,這些基本的管理功能必須要囊括在這個管理系統(tǒng)當中,比如一個實驗室肯定有很多實驗項目,那就必須要對實驗進行有計劃的安排,再比如說一個實驗室里面有很多的耗材,那么就必須要單獨開發(fā)出一個有關耗材管理相關的模塊,耗材的管理主要就是耗材的使用,耗材的出庫和入庫,耗材的盤點等等內(nèi)容,這些功能都必須要囊括在這套管理系統(tǒng)當中。

實驗室信息系統(tǒng)開發(fā)另外一個難點就是關于這套系統(tǒng)的運行流程,這個系統(tǒng)的運行流程必須要符合實驗室里面的,如果和實驗室里面的運行流程不相匹配的話,那很顯然使用這個系統(tǒng)的管理效率就肯定不高,所以就要求開發(fā)人員要對實驗室的運轉的流程有一定的了解,這個就必須要開發(fā)公司里面的相關工作人員深入到客戶的實驗室里面,對實驗室的基本的流程進行深入的了解,從而才能夠知道進行實驗室管理的時候,有哪些流程是必不可少的步驟,有哪些是用戶迫切需要解決的問題,然后開發(fā)就針對這些問題來進行解決,從而使得開發(fā)出來的管理系統(tǒng)真正的可以在實驗室里面派得上用場。

實際上這種系統(tǒng)一直以來都在不斷的升級,因為一個管理軟件開發(fā)出來了之后,它不可能就是100%完美的,也沒有哪一個軟件服務商敢保證自己開發(fā)出來的這個管理系統(tǒng)就是能夠適合所有的行業(yè)的,因此客戶在選擇這種軟件的時候,不僅僅是要看重這個軟件現(xiàn)在擁有的功能,同時還要看重這個軟件有沒有后續(xù)的升級方面的服務,因為以后這種軟件可能要推出更高的版本,要開發(fā)出更多更好的功能來,而一些負責任的開發(fā)公司,把軟件銷售給顧客,就能夠提供后期的升級服務。

實驗室信息化管理系統(tǒng)(LIMS)如何選擇就簡單給大家分享到這里了,盛元廣通提供的售后服務非常的好,基本上都是全天候的在線技術支持,所以用戶在用這個系統(tǒng)的時候,遇到任何問題都可以找到解決的方式,另外我們還針對有定制化需求的實驗室用戶承諾對實驗室管理系統(tǒng)進行終身保持服務,那么這樣一來用用戶就會感覺到更加的放心和安全,現(xiàn)在使用這個系統(tǒng)還a可以享受應用迭代升級的服務,也就是以后如果有一些功能方面的更新或者是優(yōu)化,那么用戶可以享受到進一步升級,這樣一來就可以一直使用到最新版的功能最實用的實驗室管理軟件。


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